Leiderschap in duurzaamheid

Novation's inzet voor maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt vormgegeven vanuit de top. Mark Lens, mede-eigenaar van Novation (https://www.linkedin.com/in/marklens/?originalSubdomain=be en https://www.made-in.be/limburg/eurosys-verkoopt-100-co2-neutraal/), zet zich al jaren actief in voor maatschappelijke en milieudoelen. Zijn persoonlijke betrokkenheid bij duurzaamheidsvraagstukken vormt de basis voor de strategische keuzes die Novation maakt. Deze visie vertaalt zich in concrete acties en meetbare resultaten die verder gaan dan wettelijke verplichtingen.

De MVO-strategie van Novation is geen papieren tijger, maar een levend document dat ons dagelijks werk stuurt. Gekoppeld aan relevante Sustainable Development Goals (SDGs) van de Verenigde Naties, combineren we ambitieuze doelstellingen met praktische uitvoering.

1. Bijdrage aan Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDGs)

SDG 3 - Goede gezondheid en welzijn

We ondersteunen actief HARS (https://hars.charity/), een organisatie die zich inzet voor de gezondheid en het welzijn van kwetsbare groepen. Deze samenwerking omvat:

• Pro-bono ontwikkeling en onderhoud van hun digitale platformen
• Matching van persoonlijke donaties van medewerkers (euro voor euro)

SDG 4 - Kwaliteitsonderwijs

Via OVWB (https://ovwb.be/) dragen we bij aan toegankelijk onderwijs:

• Pro-bono ontwikkeling en onderhoud van hun digitale platformen

SDG 10 - Ongelijkheid verminderen

Onze AnySurfer-certificering (https://www.anysurfer.be/en/labels/anysurfer-label-for-companies/status/novation) is meer dan een label:

• Websites die we bouwen voldoen aan WCAG 2.2 niveau AA
• Training van alle ontwikkelaars in toegankelijkheid
• Gratis toegankelijkheidsaudits voor non-profit organisaties
• We hanteren een inclusief aanwervingsbeleid met specifieke aandacht voor kandidaten met een beperking

SDG 13 - Klimaatactie

Onze klimaatinspanningen gaan verder dan symboliek:

• Wagenpark: Sinds 2019 volledig elektrische transitie (iedere nieuwe wagen = elektrisch), gemiddelde CO2-reductie van 3,2 ton per voertuig per jaar
• Gebouw: Ons kantoor is CO2-neutraal dankzij:
  • Zonnepanelen (meer dan 300 panelen)
  • Warmtepomp voor verwarming en koeling
  • LED-verlichting met bewegingssensoren
  • Groendak van 200 m² voor waterretentie en isolatie
  • 10 bijenkasten op terrein voor verhoging biodiversiteit
• Mobiliteit: 65% van onze medewerkers werkt minstens 3 dagen per week thuis, wat 45.000 km woon-werkverkeer per jaar bespaart.

2. Milieuaspecten

Uitgevoerde acties

Digitale workflows en papierreductie

• Volledig digitaal document management systeem (2021 geïmplementeerd)
• 86% reductie

CO2-neutraal kantoorgebouw

• Jaarlijks energieverbruik: 18.000 kWh, waarvan 85% uit eigen zonnepanelen
• Regenwateropvang (5.000 liter) voor toiletten en groendakonderhoud

Duurzame leveranciers

• 90% van onze IT-hardware komt van leveranciers met TCO-certificering
• We kiezen bij voorkeur voor refurbished hardware

Doelstellingen op middellange termijn (2025-2027)

Vergroening kantooromgeving

• Uitbreiding binnenbeplanting (verbetering luchtkwaliteit en welzijn)
• Insectenhotel en bijenkasten op groendak (biodiversiteit)
• Educatieve workshops over duurzaamheid voor medewerkers (2x per jaar)

Langetermijndoelstellingen (2030)

Carbon neutral bedrijfsvoering

• Compensatie van resterende emissies via lokale klimaatprojecten
• Actieve dialoog met leveranciers over hun klimaatinspanningen

Circulaire kantooruitrusting en IT

• 100% van nieuwe IT-aankopen is refurbished of met take-back garantie
• Levensduur van laptops verlengd van 3 naar 5 jaar door upgrades
• Zero waste kantoor: 95% van al het afval wordt hergebruikt, gerecycled of gecomposteerd

3. Klimaataspecten

Gerealiseerd

100% Elektrisch wagenpark
​De transitie naar elektrisch rijden startte in 2019 met ons eerste elektrische voertuig. Vandaag, in 2024, bestaat ons volledige wagenpark uit elektrische voertuigen:

• 8x Tesla Model 3
• 1x Kia EV6

Concrete impact:

• Opladen gebeurt voor 85% met eigen zonne-energie
• Installatie van +12 slimme laadpalen op parking (met dynamic load balancing)

CO2-neutraal kantoorgebouw
​Ons kantoor aan werd in 2025 volledig gerenoveerd naar CO2-neutrale standaard:

• ROI: Verwachte terugverdientijd van 8 jaar door energiebesparing
• Energieverbruik gedaald met 40%

Thuiswerk en mobiliteit

• Thuiswerkbeleid: 3-4 dagen per week (sinds COVID permanent gemaakt)
• 12 medewerkers x 3 dagen thuiswerk x 50 km/dag x 45 weken = 81.000 km bespaard

Doelstellingen op middellange termijn (2025-2027)

Zonne-energie uitbreiding

• Doel: 95% zelfvoorzienend in elektriciteit tegen eind 2026
• Batterijopslag van 20 kWh voor overschot aan zonne-energie

Laadinfrastructuur en smart charging

• Laadpalen beschikbaar voor medewerkers met eigen elektrische wagen (tegen kostprijs)
• Partnership met lokale overheid voor publieke laadpaal in buurt

CO2-compensatie

• Jaarlijkse compensatie van resterende emissies (geschat 15 ton CO2)
• Focus op lokale projecten: herbebossing in Limburg, natuurontwikkeling
• Transparante communicatie via online dashboard: www.novation.be/klimaat

Klimaatbewust aankoopbeleid

• Aankoopcharter met CO2-criteria voor alle leveranciers
• Bij gelijkwaardige offertes krijgt leverancier met laagste CO2-footprint voorrang
• Jaarlijkse evaluatie van leveranciers op klimaatprestaties
• Training van inkoopafdeling in klimaatbewust aankoopgedrag

4. Mensen- en arbeidsrechten

Huidige situatie

Naleving arbeidswetgeving en meer

• Volledige naleving van Belgische arbeidswetgeving en CAO's
• Transparante loonschalen op basis van functie en ervaring
• Jaarlijkse loonevaluatie met inflatiecorrectie (minimum)
• Flexibele werkuren binnen kantooruren (7u-19u) voor werk-privé balans

Diversiteit en inclusie in de praktijk

• Medewerkersbestand: 40% vrouw, 60% man (streefcijfer: 50/50 tegen 2027)
• 1 medewerkers met een arbeidshandicap
• Toegankelijke werkplekken: in hoogte verstelbare bureaus, ergonomische stoelen, speciale software

Doelstellingen op middellange termijn (2025-2027)

Formeel diversiteitsbeleid

• Gender balans: 50/50 tegen 2027
• Leeftijdsdiversiteit nastreven
• LGBTQ+ inclusief beleid: partnerschappen ongeacht gender, inclusieve taal
• Anti-discriminatiebeleid met aanspreekpunt en klachtenprocedure

Medewerkerstevredenheid

• Jaarlijkse anonieme medewerkerstevredenheidsonderzoek (vanaf 2025)
• Streefcijfer: minimaal 7,5/10 algemene tevredenheid
• Actieplan op basis van resultaten binnen 2 maanden
• Transparante communicatie van resultaten en acties aan team
• Exit-interviews bij vertrek om leerpunten te identificeren

Eerlijke loonpraktijken

• Lonen minimaal op mediaanniveau van sector (P50)
• Voor schaarse profielen: P75 als ambitie
• Transparantie: nieuwe medewerkers krijgen loonschalen bij indiensttreding
• Gender pay gap analyse jaarlijks (doel: maximaal 2% verschil voor gelijke functies)
• Winstdeling regeling: bij positief resultaat minimum 5% van nettowinst verdeeld

Ethiek en mensenrechten training

• Vertrouwenspersoon aangesteld voor melding van misstanden
• Whistleblower procedure volgens internationale best practices

5. Stakeholder engagement

Huidige aanpak

Partnerschap goede doelen

• HARS: Maandelijks overleg over digitale behoeften, 2x per jaar gezamenlijke evenementen
• OVWB: Kwartaaloverleg met directie over onderwijsprojecten, jaarlijkse stage-evaluatie
• Concrete impact 2024: 200 uur pro-bono werk

AnySurfer dialoog

• Overleg met AnySurfer over nieuwe toegankelijkheidsontwikkelingen
• Deelname aan AnySurfer werkgroepen en expertpanels via Feweb

Doelstellingen op middellange termijn (2025-2027)

Sectorinitiatieven

• Actief lidmaatschap van minimum 2 relevante organisaties (vb. Agoria, Unizo duurzaamheidsgroep)
• Deelname aan werkgroepen rond duurzaam ondernemen

Conclusie

Novation's aanpak van maatschappelijk verantwoord ondernemen is geen PR-stunt, maar een fundamentele keuze die diep geworteld is in onze bedrijfscultuur. Onder leiding van mede-eigenaar Mark Lens, die zich al jaren persoonlijk inzet voor maatschappelijke en milieudoelen, hebben we concrete stappen gezet die meetbare impact hebben.

Van onze volledig elektrische wagenpark en CO2-neutrale kantoor tot onze AnySurfer-certificering en actieve ondersteuning van goede doelen: elk onderdeel van onze MVO-strategie is onderbouwd met concrete cijfers, heldere doelstellingen en transparante rapportage.

We beseffen dat duurzaamheid geen eindpunt is, maar een continu verbeterproces. Met onze middellange- en langetermijndoelstellingen, gestructureerd volgens ISO 26.000 en de UN SDGs, blijven we onszelf uitdagen om steeds beter te presteren. Niet omdat het moet, maar omdat het hoort bij wie we zijn en wat we belangrijk vinden.

Deze MVO-strategie wordt jaarlijks geëvalueerd en bijgestuurd op basis van nieuwe inzichten, stakeholderfeedback en maatschappelijke ontwikkelingen. We nodigen al onze stakeholders uit om ons kritisch te blijven volgen en waar mogelijk met ons samen te werken aan een duurzamere toekomst.